Traject 1: Communicatief salestraject

Elk succes begint bij goede communicatie.

Hoewel we communicatie elke dag nodig hebben, is het vaak lastig en bijzonder moeilijk. Waarom? Omdat we allemaal verschillend zijn en dus automatisch anders denken, doen en communiceren. In verkoop is een degelijk inzicht cruciaal.

We dienen te beseffen dat we niet alleen diensten of producten verkopen, maar in de eerste plaats eigenlijk onszelf. Wanneer we niet positief binnen komen bij de ander, verlaagt dat onze kansen op succes aanzienlijk. Hoe beter we onze onderlinge verschillen in kaart kunnen brengen, hoe succesvoller we zijn. Hoe breng je je boodschap over? Hoe overtuig je de ander van je dienst of product met 'what's in it for you?'

Dit traject is méér dan zomaar een verkoopopleiding. We bieden een totaalaanpak met een sterke focus op praktische vaardigheden en eigen sterktes. Je progressie is meteen voelbaar en hierdoor een belangrijke motivator. Wegens het totale gebrek aan studiedruk in je vrije tijd voelt leren niet als 'leren'.

Via geoptimaliseerde communicatie naar een hogere klantentevredenheid, klantentrouw én sales!

Met deze opleiding richten we ons tot iedereen die in contact komt met klanten. Of u nu zelfstandig ondernemer bent, baliemedewerker, salesverantwoordelijke of bijvoorbeeld administratief bediende: uw communicatieve vaardigheden vormen de meest essentiële factor om u te onderscheiden van uw concurrenten en liggen aan de basis van elk succes. Deze sales training zorgt ervoor dat je je sales boost op élk niveau.

Méér dan zomaar een salesopleiding.

Het is een praktische en interactieve training, aangepast aan het ritme en de noden van de groep. Zowel tijdens als buiten de geplande sessies is er ruimte voor vragen. Rollenspellen vormen de sleutel van het leerproces. Deze vinden steeds plaats met respect voor elkaars grenzen en gedragsstijl!

Volgende modules komen aan bod:

• DiSC- Kleurentraining
  De DiSC methodologie wordt in detail uitgelegd om de DiSC profielen van jouw gesprekspartner snel te kunnen detecteren, om zo jouw communicatie af te stemmen op de DiSC voorkeursgedragsstijl van jouw klanten, collega's, leidinggevende, familie,...
• (Assertieve) communicatie
  • Leren je de juiste vragen stellen, durven door te vragen.
  • Effectief luisteren.
  • Hoe omgaan met een klant die in emotie gaat.
  • Hoe zorg je ervoor dat de ander open communiceert, m.a.w. dat hij vertelt wat hij echt wilt.
  • Slecht nieuws brengen.
  • Leren 'neen' zeggen.
  • Opkomen voor jezelf, rekening houden met je gesprekspartner en met de relatie op lange termijn.
• Salestechnieken
  Hier wordt de sales in de meest ruime zin behandeld. Of je nu in directe sales staat, of je je meer wilt verkopen qua persoon... deze sales training zorgt ervoor dat je je sales boost op elk niveau.
• Onderhandelingstechnieken
  De bal spelen en niet de man, zorgt ervoor dat je het beste uit je onderhandelingen haalt. 
• Presentatietechnieken (enkel avondopleiding)
  Verkoop eerst jezelf en dàn je product of dienst! Leren spreken voor een groep, is jezelf leren presenteren: we letten niet alleen op wàt je vertelt, maar ook op hoe je het vertelt.

Praktisch

• WANNEER: 30 donderdagavonden van 19 tot 22u 
• DATA AVONDOPLEIDING 2023-2024: 4/10, 11/10, 28/10, 25/10, 8/11, 15/11, 22/11, 29/11, 6/12, 13/12, 20/12/2023, 10/1, 17/1, 24/1, 31/1, 7/2, 21/2, 28/2, 6/3, 13/3, 20/3, 27/3, 17/4, 24/4, 8/5, 15/5, 22/5, 29/5, 5/6,  12/6/2024.
• DATA DAGOPLEIDING 2023: Dinsdag 10/10, 17/10, 24/10, 31/10, 7/11 en 14/11/2023.
• INVESTERING DAG: €1700 excl. BTW. €1190€ excl. BTW met tussenkomst van de KMO portefeuille. nclusief zijn deelname certificaat, syllabus, koffiepauzes en Lunch.
• INVESTERING AVOND: €3.450 excl. BTW. €2415 excl. BTW met tussenkomst van de KMO portefeuille. Inclusief zijn deelname certificaat, syllabus en koffiepauzes.
• LOCATIE:  Goedehoopstraat 19, 2000 Antwerpen
• U heeft de mogelijkheid om u verder te professionaliseren in ons communicatief groeitraject, waar u onder andere zal focussen op vergadertechnieken, timemanagement, conflicthantering, leiding geven of netwerken.

DOCENT

Serge Dal Bosco heeft sinds 1993 ervaring als trainer in communicatie en verkooptechnieken.Serge is sinds 2011 gecertifieerde DiSC trainer en sinds 2022 als eerste in België gecertifieerde MapsTell trainer. Hij past zich volledig aan, aan jouw persoonlijkheid, gedragsstijl en grenzen zodat je zoveel mogelijk uit deze training haalt binnen een veilige omgeving.

Dit vonden anderen van het communicatief salestraject:

>> ontdek alle testimonials