FAQ onderhandellingstechnieken

Voor wie is deze opleiding?

Voor iedereen die professioneel onderhandelt met klanten, leveranciers, collega’s of medewerkers en daar meer resultaat én comfort uit wil halen.

Wat levert deze opleiding mij op?

Je leert gestructureerd en zelfzeker onderhandelen, met oog voor jouw belangen én die van de andere partij. Het resultaat: betere afspraken, meer draagvlak en duurzame win-winoplossingen.

Wat leer ik concreet?

de basis en kenmerken van een onderhandeling;
onderhandelingen voorbereiden en structureren;
verschillende onderhandelingsstijlen herkennen;
win-win onderhandelen toepassen;
het verschil tussen positioneel en principieel (assertief) onderhandelen;
omgaan met beïnvloeding en impasses;
technieken meteen inoefenen.

Is de opleiding praktijkgericht?

Ja. Je past de technieken onmiddellijk toe via oefeningen en cases in een veilige leeromgeving.

Is deze opleiding erkend?

Ja. Deze opleiding is erkend als BIV-training en telt voor 3 opleidingspunten.

Ontvang ik een certificaat?

Ja, elke deelnemer ontvangt een deelnamecertificaat.

Waar en wanneer gaat de opleiding door?

Data (9u – 16u):

Dinsdag 10/3/2026
Dinsdag 12/5/2026

Locatie: Officenter Aartselaar – Antwerpsesteenweg 124, 2630 Aartselaar

Wat is de investering?

€450 excl. btw Met KMOP-tussenkomst: €315 excl. btw

Inbegrepen: syllabus, deelnamecertificaat, lunch en koffiepauzes.

Kan deze opleiding ook als in-company training worden gegeven?

Ja, en wordt dan volledig op maat gegeven. Kan ook in combinatie met andere trainingen of een onderdeel vormen van een dagprogramma of een traject.

Komt deze opleiding in aanmerking voor tussenkomst van de KMO portefeuille?

Ja, indien men aan de voorwaarden voldoet.

Wie is de docent?

Serge Dal Bosco is sinds 1993 trainer in communicatie- en verkooptechnieken. Hij is gecertificeerd DiSC- en MapsTell-trainer, Belgisch partner van DISC BOULEVARD en erkend BIV-trainer.