FAQ Assertiviteit en communicatie
Wat is assertiviteit?
Assertiviteit is de vaardigheid om op een respectvolle en duidelijke manier voor jezelf op te komen, zonder de ander te kwetsen. Je leert je mening uiten, grenzen aangeven en “neen” zeggen met behoud van de relatie.
Wat leer ik in deze opleiding?
Assertiviteit is de vaardigheid om op een respectvolle en duidelijke manier voor jezelf op te komen, zonder de ander te kwetsen. Je leert je mening uiten, grenzen aangeven en “neen” zeggen met behoud van de relatie.
Voor wie is deze opleiding bedoeld?
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die:
moeilijk “neen” kan zeggen
zich vaak laat meeslepen in discussies of emoties
het gevoel heeft dat anderen over zijn/haar grenzen gaan
assertiever wil communiceren op het werk én privé
Ze is bijzonder relevant voor medewerkers, leidinggevenden, zelfstandigen, verkopers en professionals met veel menselijk contact.
Wat zijn de doelstellingen van de opleiding assertiviteit en communicatie?
Na deze opleiding kan je:
efficiënter en constructiever communiceren met collega’s, klanten, leveranciers, familie en vrienden
opkomen voor jezelf zonder relaties te beschadigen
op een manier “neen” zeggen waar je jezelf ook goed bij voelt
storend gedrag van anderen benoemen zonder agressief of aanvallend te worden
Met andere woorden: assertief optreden in elke context.
Welke thema's komen aan bod tijdens de opleiding assertiviteit en communicatie?
Tijdens de opleiding behandelen we onder andere:
de grondbeginselen van communicatie en assertiviteit
interpretatie en perceptie
het communicatiemodel en het model van Schramm
communicatiekanalen openen en open houden
actief luisteren, vragen stellen en doorvragen
omgaan met emoties (bij jezelf en bij anderen)
assertief grenzen aangeven
slecht nieuws brengen
leren “nee” zeggen
praktische oefeningen en zelfreflectie via vragenlijsten
De focus ligt sterk op oefenen en toepassen.
Is deze opleiding theoretisch of praktisch?
De opleiding is zeer praktijkgericht. Theorie wordt kort en helder uitgelegd en onmiddellijk vertaald naar concrete situaties uit jouw dagelijkse realiteit. Je gaat naar huis met tools die je meteen kan gebruiken.
Wat neem ik mee na deze opleiding assertiviteit en communicatie?
Je gaat naar huis met:
meer zelfvertrouwen in communicatie
duidelijke technieken om assertief te reageren
minder stress in moeilijke gesprekken
meer rust, duidelijkheid en respect in je relaties
Assertiviteit is geen talent, maar een vaardigheid – en die kan je leren.
Wanneer gaat de opleiding door?
De opleiding is een dagopleiding en gaat door op:
Dinsdag 9 februari 2026
Van 9.00 tot 16.00 uur
Wat is de investering?
De investering bedraagt:
€450 excl. btw
€315 excl. btw met tussenkomst via de KMO-portefeuille
Inbegrepen in de prijs:
deelnamecertificaat
syllabus
lunch
koffiepauzes
Waar vindt de opleiding plaats?
Officenter A12
Antwerpsesteenweg 124
2630 Aartselaar
Kan deze opleiding ook als in-company gegeven worden?
Ja, en wordt dan volledig op maat gegeven. Kan ook in combinatie met andere trainingen of een onderdeel vormen van een dagprogramma of een traject.
Komt deze opleiding in aanmerking voor tussenkomst van de KMO portefeuille?
Ja, indien men aan de voorwaarden voldoet.
Wie is de docent?
De opleiding wordt gegeven door Serge Dal Bosco, oprichter van LifeKompas.
Serge:
heeft sinds 1993 ervaring als trainer in communicatie en verkoop
is sinds 2011 gecertificeerd DiSC-trainer
is sinds 2022 de eerste gecertificeerde MapsTell-trainer in België
is sinds 2025 Belgisch partner van DISC BOULEVARD
is erkend BIV-trainer voor vastgoed
Hij stemt zijn aanpak af op jouw persoonlijkheid, gedragsstijl en grenzen, en creëert een veilige leeromgeving waarin groei centraal staat.
Deel met je vrienden:
